Tasarım sürecinde, zorlu hastalıklar nedeniyle gelen ziyaretçilerin mekânın etkisiyle biraz olsun rahatlamasını hedefledik. Bekleme sürelerinin uzun olabileceğini göz önünde bulundurarak, renklerin iyileştirici gücünden faydalandık. Yumuşak mobilya geçişleri, doğadan ilham alan duvar kâğıtları ve renkli ıslak hacim kurguları ile sıcak, huzurlu ve aynı zamanda neşeli bir atmosfer oluşturduk.

Bu yaklaşım, işlevselliğin yanı sıra psikolojik rahatlamayı da destekleyen, kullanıcı odaklı bir muayenehane tasarımını mümkün kıldı.